Preguntas Frecuentes

GENERAL:

¿Qué es un suelo laminado?
Quick-Step® es un suelo laminado. La base de un suelo Quick-Step® es un panel HDF (Panel de fibras de alta densidad) impermeable y encolado. Éste se cubre con una capa decorativa y una capa superficial transparente que protege contra el uso y el desgaste. Debajo, con una capa barrera corta el paso a la humedad ascendente y evita que el panel se deforme La capa decorativa es una foto de la madera o de las losetas que se han impreso sobre papel. Este papel se sumerge en resina de melamina y, a su vez, se cubre con una capa protectora transparente y de alta resistencia. Las capas de melamina se prensan sobre el panel HDF en una prensa a alta presión y temperatura. Asimismo, sobre la capa superior también se prensa una estructura de madera o loseta. Por ejemplo, los diseños de roble poseen una textura de madera que coincide exactamente con el patrón de la madera. La sofisticada técnica de impresión consigue que resulte práctimente imposible ver la diferencia entre la foto y la madera auténtica. De este modo, puede tener un “suelo de madera” en su hogar sin talar valiosos árboles. Además, no tiene que preocuparse por las desventajas de un suelo de madera. Existe un suelo laminado Quick-Step® para cualquier presupuesto; estos suelos se pueden instalar (uno mismo) con rapidez y facilidad y resultan fáciles de limpiar.

¿Alergias?

¿Quick-Step® y la electricidad estática?

¿Se puede utilizar Quick-Step® en cuartos de baño?

¿Se puede utilizar Quick-Step® en una galería acristalada?
De nuevo, no tiene que preocuparse por el desgaste ni por el decolorado a causa del sol. No obstante, asegúrese de colocar bajo el suelo el subsuelo Combi de Quick-Step® adecuado (con barrera impermeable integrada). Asimismo, debe evitarse el estancamiento de agua o de cualquier líquido sobre el suelo. Coloque felpudos adecuados en el exterior de las puertas para recoger la suciedad.
¿Se puede utilizar Quick-Step® en una cocina?
Resistente al desgaste y a los arañazos: Quick-Step® posee una capa superior de gran resistencia. Por lo tanto, Quick-Step® se puede instalar sin problema en una cocina.
Resistencia al desgaste y a los golpes
La base de un suelo Quick-Step® es un panel HDF impermeable y encolado que supera las normas EN e ISO vigentes. Además, durante la colocación, los paneles se presionan entre sí sin dejar huecos gracias al ingenioso sistema Uniclic®. Por eso, si se cae un vaso de agua por ejemplo pues no hay problema. Se recomienda secar el agua estancada lo antes posible.
Fácil de mantener Por supuesto, un suelo Quick-Step® en la cocina tendrá que limpiarse con más frecuencia; no obstante, no hay necesidad de frotar el suelo y, de hecho, no se recomienda frotar el suelo. La superficie con estructura cerrada evita que la suciedad y el polvo se incrusten en el suelo. Normalmente, basta con limpiarlo en "seco" con las bayetas de microfibra Quick-Step®.
Los suelos laminados Quick-Step® con bordes biselados (Perspective, Elegance, etc.) deben aspirarse primero. Si lo desea, de vez en cuando puede limpiar el suelo con una bayeta de microfibra Quick-Step® ligeramente humedecida o con un paño para el suelo perfectamente escurrido, utilizando agua y el producto de limpieza Quick-Step®.
¿Se puede utilizar Quick-Step® sobre un sistema de calefacción por suelo radiante?
Quick-Step® es un suelo ideal para la calefacción por suelo radiante. En este caso, el suelo también se coloca según el método flotante. Es importante elegir el tipo de subsuelo Quick-Step® adecuado. Seguirá disfrutando de la facilidad y de la rapidez de instalación del sistema Uniclic® de Quick-Step®, que además tiene la ventaja de que: • la posible condensación se evita gracias a la barrera impermeable, cosa que no se consigue con el encolado completo. • La instalación flotante y la resistencia a la tracción de la junta Uniclic® garantiza que las juntas se abran cuando la calefacción esté encendida. Importante: Siga las instrucciones especiales para calefacción por suelo radiante y solicite ayuda a su distribuidor. Nota: Un sistema de calefacción utilizado para acondicionar su hogar durante el verano no es compatible con un laminado, un parquet o con cualquier tipo de revestimiento de suelo orgánico.
¿Se puede colocar Quick-Step® sobre un revestimiento de suelo existente?
En primeras plantas, debe retirar antes de nada cualquier revestimiento de suelo orgánico (moqueta, parquet, etc.). No tiene que retirar el linóleo o el vinilo si instala uno de los subsuelos niveladores Quick-Step®. Sobre suelos de planchas en primeras plantas, debe colocar primero una película plástica, unos paneles Softboard para nivelar la superficie y, a continuación, un subsuelo Uniclic® Combi de Quick-Step® sobre todo lo anterior. Bajo el suelo de planchas, el vacío debajo del entarimado debe de estar bien ventilado. En las plantas superiores, no tiene que retirar la moqueta, siempre y cuando ésta sea de lana corta y estable. No obstante, debe colocar uno de los subsuelos niveladores Quick-Step®.
¿Se puede instalar Quick-Step® en escaleras?
Sí, con los perfiles de escalera Quick-Step®. Los peldaños de las escaleras deben ser rectos y no redondeados.
¿Se pueden utilizar sillas de escritorio sobre Quick-Step®? Sin ningún problema.
No obstante, es esencial que el suelo laminado cuente con la protección adecuada. 1. Utilice ruedas suaves. Las ruedas suaves incorporan una superficie blanda de un color diferente (véase foto). En la actualidad, la mayoría de sillas de escritorio se puede comprar con ruedas blandas o duras. Para las sillas existentes con ruedas duras, póngase en contacto con su proveedor de sillas de escritorio para solicitar ruedas blandas que sustituyan a las duras. Las ruedas blandas aumentarán considerablemente la vida de su suelo y su suelo conservará durante más tiempo su atractivo aspecto. Truco: las ruedas blandas sobre un suelo duro como un laminado incrementan la comodidad de la silla. 2. También puede colocar un protector especial transparente bajo las sillas de escritorio. Elija una alfombra para suelos duros. La alfombra no debe tener grapas (como bajo algunas esteras para moqueta) y debe ser lo bastante grande.
Subsuelo para Quick-Step®: ¿Por qué – Cuándo - Cuál?
El propósito de un subsuelo es nivelar las pequeñas imperfecciones que haya en el suelo y proporcionar aislamiento acústico (sonido) y térmico. Para evitar algunos de los problemas causados por la humedad ascendente, debe colocar siempre una película plástica. Si elige un subsuelo 'Combi' de Quick-Step®, la barrera impermeable adecuada ya se ha integrado al subsuelo. Aislamiento acústico
Hay que diferenciar entre ruido de paso y sonido por reflexión.
Ruido de paso: es el sonido que se puede escuchar cuando alguien camina sobre un suelo situado en una planta superior. El subsuelo Combi Transitsound de Quick-Step® ha sido especialmente diseñado para reducir al mínimo este ruido. Se recomienda utilizarlo en viviendas con varias plantas. S
onido por reflexión: es el sonido que se puede escuchar cuando se camina sobre el suelo. El subsuelo Combi Unisound de Quick-Step® ha sido especialmente desarrollado para reducir al mínimo este ruido por reflexión (natural). Es el subsuelo ideal para salas de estar u oficinas donde el ruido de las pisadas con tacones finos puede resultar molesto.
El aislamiento térmico de un subsuelo es importante en el caso de una calefacción por suelo radiante. Se puede encontrar información en el capítulo "¿Se puede utilizar Quick-Step® con calefacción por suelo radiante?".
¿Qué subsuelo debería utilizarse en suelos de piedra o losetas existentes?
Coloque siempre una película plástica (Quick-Step® Screen) para evitar la condensación. Si las losetas existentes son demasiado desiguales, instale primero Uni Softboard, sobre la película plástica y, seguidamente, coloque el subsuelo Uniclic® de 3 mm. Si las losetas existentes presentan un aspecto razonablemente nivelado, bastará con colocar uno de los subsuelos Uniclic® Combi de Quick-Step® para nivelar.
¿Qué subsuelo debería utilizarse en un suelo de planchas que ya exista?
En un suelo de planchas, se recomienda colocar primero unos paneles Uni Softboard para nivelar cualquier irregularidad. Coloque el subsuelo Uniclic® de 3 mm sobre él para nivelar cualquier irregularidad entre los paneles Softboard. Si su suelo de planchas se encuentra en la planta baja, no olvide colocar una película plástica (Quick-Step® Screen) y asegúrese también de dejar ventilación suficiente debajo del suelo.
¿Qué subsuelo debe utilizarse con una calefacción por suelo radiante?
Es importante utilizar una película impermeable. Utilice el subsuelo Unisound Combi de Quick-Step® (con película impermeable integrada) o una película plástica separada de un espesor mínimo de 200 micras (Quick-Step® Screen). La elección del subsuelo está determinada por la resistencia al calor del subsuelo. Siga siempre las instrucciones que se aplican a las calefacciones por suelo radiante. Solicite ayuda a su distribuidor. Nota: un sistema de calefacción que se utilice para acondicionar su hogar durante el verano NO es compatible con un laminado, un parquet ni con ningún tipo de revestimiento de suelos orgánico.
¿Cuánto tiempo debe dejarse secar un suelo nuevo de hormigón o cemento?
El suelo de hormigón debe estar totalmente seco. Debe dejarse una semana por cm de espesor de hormigón, hasta los 4 cm. Deje el doble de tiempo cuando haya más de 4 cm de espesor. Dicho de otro modo, para 6 cm de espesor debe dejar un mínimo de (4 x 1) + (2 x 2) = 8 semanas de tiempo de secado. Para un espesor de hormigón superior a 6 cm, deje 4 semanas de tiempo de secado por cm adicional. Regla que hay que aplicar: El edificio debe estar bien ventilado. Debe colocarse una película plástica entre el hormigón y el cemento. La humedad migra desde la parte inferior hacia la superficie. Esto lleva su tiempo. En suelos nuevos de hormigón, debe colocar siempre una película plástica sobre el suelo antes de instalar las planchas Quick-Step®; así debe ser para las plantas bajas y superiores. Todos los subsuelos Combi de Quick-Step® llevan incorporada una película plástica. Utilice los subsuelos Combi de Quick-Step® para evitar problemas en el futuro.
¿Cuál es la longitud máxima sin junta de dilatación?
Esto depende de la forma de la casa o del espacio donde se vaya a colocar el suelo laminado y de las condiciones climáticas. Si el espacio es más o menos cuadrado y si no se producen demasiados cambios climáticos en el interior, entre los días de la semana y el fin de semana o durante el día, se pueden colocar hasta 15 metros seguidos sin juntas de dilatación adicionales en la superficie del suelo. La junta de dilatación junto a los tabiques depende de la longitud total del suelo. Para longitudes de 15 metros, deben dejarse juntas de dilatación de 15 a 20 mm. También se recomienda dejar juntas de dilatación debajo de las puertas entre las habitaciones para separar así las habitaciones. Si el suelo Quick-Step® se coloca con una longitud superior a 10 metros seguidos, de una habitación a otra, a lo largo de un pasillo, etc., esto puede generar tensiones y posibles deformaciones (deformación ascendente) en el suelo. Esto suele ocurrir, por ejemplo, cuando una habitación cuenta con calefacción y otra no. Otra posibilidad consiste en colocar un mueble pesado en una de las habitaciones, etc. También se recomienda separar algunas habitaciones del resto colocando juntas de dilatación debajo de las puertas entre las habitaciones.
¿Realmente necesitamos juntas de dilatación entre cada habitación?
Un suelo Quick-Step® se expande y se contrae. El panel básico HDF es isotópico y se expande y se contrae a lo largo y a lo ancho. Esto significa que es extremadamente importante contar con juntas de dilatación de 8 a 10 mm a lo largo de los tabiques. También se recomienda dejar juntas de dilatación debajo de las puertas entre las habitaciones y así separar las habitaciones. Si se colocan más de 10 m seguidos de suelo Quick-Step®, de una habitación a otra, a lo largo de un pasillo, etc., esto puede generar tensiones y posibles deformaciones (deformación ascendente) en el suelo. Por ejemplo, esto suele ocurrir cuando una habitación cuenta con calefacción y otra no. Otra posibilidad consiste en colocar un mueble pesado en una de las habitaciones, etc. También se recomienda separar algunas habitaciones del resto colocando juntas de dilatación debajo de las puertas entre las habitaciones.
¿Se puede encolar toda la superficie de un suelo Quick-Step®?
Se recomienda encarecidamente no utilizar el encolado integral. De hacerlo, la garantía perdería su validez. El encolado integral resulta costoso, arduo y muy complicado. El subsuelo debe estar completamente uniforme (= habrá que nivelarlo) y estar impermeabilizado (= debe aplicar una resina epoxy). Asimismo, precisará una costosa cola de dos componentes para encolar el suelo laminado al subsuelo.
¿Por qué querría utilizar el método del encolado total?
Calefacción por suelo radiante:
la calefacción por suelo radiante se puede combinar perfectamente con una instalación flotante, siempre y cuando se utilice el subsuelo Quick-Step® adecuado (Combi Unisound de Quick-Step®). Consulte las instrucciones especiales para calefacción por suelo radiante.
Aislamiento acústico:
En este caso, hay que distinguir entre ruidos de paso y sonidos por reflexión. El ruido de paso sólo se puede reducir con una instalación flotante; esto resulta muy complicado si se utiliza un método de encolado total. El sonido por reflexión se puede reducir adicionalmente con el método de encolado total. Quick-Step® tiene la solución ideal también en este caso. Utilice el subsuelo Combi Unisound de Quick-Step®. Esto le permite combinar las ventajas de un suelo flotante sin las desventajas acústicas.
¿Se puede encolar también una junta Uniclic®, pues una junta encolada debería ser más resistente que una sin cola?
Es erróneo pensar que una junta encolada es más resistente que una junta Uniclic®. Lo que es más: el resultado de una junta encolada depende en gran medida de cómo se hayan encolado las planchas.
• ¿Utilizó la cola adecuada?
• ¿Aplicó la cola correctamente?
• ¿Puso la cantidad adecuada?
• ¿Dejó secar la cola durante el tiempo suficiente a la temperatura adecuada?
• ¿Evitó que se caminara sobre el suelo demasiado pronto tras el encolado para que las juntas no se separen?
• ¿Cuánto tiempo resiste la cola?
Por el contrario, el sistema Uniclic® es sinónimo de suelo laminado perfectamente colocado durante años. Puede instalar el suelo simplemente encajando las planchas entre sí y sin necesidad de utilizar cola. Se garantiza que las juntas permanecerán selladas. Uniclic® ofrece otras muchas ventajas:
ausencia de deformaciones
Un suelo sin juntas visibles
Un suelo uniforme
La instalación se adapta tanto a personas zurdas como diestras
Podrá caminar sobre el suelo durante e inmediatamente después de su colocación.
Mudanzas: fácil y sin riesgos. Puede retirar su suelo e instalarlo en otro lugar con gran facilidad.
Garantía de por vida (véanse las condiciones de la garantía)
Instalación rápida sin riesgos
...
¿En qué sentido es mejor colocarlo?
Desde un punto de vista técnico, se puede colocar en cualquier sentido por lo que puede instalar las planchas a lo largo y a lo ancho. La elección es tanto personal como estética. Obtendrá el efecto más atractivo si coloca el suelo en la misma dirección que la fuente de luz principal y en línea con la puerta que utilice con más frecuencia. No obstante, si hay varias puertas y ventanas en la habitación, podrá elegir la dirección que complique menos la colocación.
¿Cómo puedo cortar un suelo laminado?
Puede cortar suelos laminados con una amplia variedad de sierras: • Sierra de mano: de dientes finos y con el dibujo hacia arriba
• Sierra circular eléctrica: también de dientes finos. Por ejemplo: sierra de 22 cm de diámetro - 60 dientes. También con el dibujo hacia arriba.
• Sierra vertical. Si desea un corte limpio, sierre con el dibujo hacia abajo, salvo cuando utilice hojas de sierra con dientes invertidos. Para serrar se utilizan hojas de sierra normales.
Tipos de ejemplo: De la marca Bosch: T 127 D (bastante gruesa). Para trabajos más finos: T 101 B.
En la mayoría de casos, el corte de sierra no tiene que ser perfecto. Normalmente, se cubre con perfiles y rodapiés.
Preparación e instalación
¿Cómo se obtienen los ángulos correctos en el rodapié?
Los ángulos del rodapié son más anchos en la parte baja. Son ligeramente oblicuos para que queden más bonitos. Es importante saber cómo se cortan. Sujete el rodapié firmemente para que no se mueva mientras lo corta. Coloque el rodapié en posición vertical en la ingletadora, en la misma posición que adoptará contra el tabique y gire la sierra hacia la izquierda o hacia la derecha en función del ángulo que desee obtener. Si va a utilizar una sierra circular eléctrica con un motor que puede girar hacia izquierda o derecha, coloque el rodapié plano sobre el banco de trabajo con el dibujo hacia arriba. Este método es el más práctico porque permite colocar los rodapiés con facilidad. Con los rodapiés de clip, tiene que meter la cuña de madera suministrada bajo el rodapié (con el borde más grueso debajo del rodapié) con el fin de obtener el ángulo perfecto. De otro modo, también se aplican aquí las mismas directrices anteriores.
¿Cómo se colocan los perfiles Quick-Step®?
Existen dos tipos de perfiles:
1. los perfiles plásticos cubiertos de laminado (con un riel marrón claro)
2. los multiplex cubiertos de laminado o perfiles MDF (con un riel negro).
Los perfiles plásticos cubiertos de laminado se colocan sobre el suelo laminado utilizando rieles marrón claro. Se sujetan al suelo laminado entre el perfil. También se puede encolar la parte inferior del riel al subsuelo con cola compatible con el poliestireno. En el caso de los perfiles multiplex cubiertos de laminado o MDF, debe sujetar el riel de plástico negro al subsuelo con tornillos o cola (una vez más, la cola debe ser compatible con el poliestireno). Si necesita compensar una diferencia de altura, puede también sujetar este riel negro sobre y a través del subsuelo. En este caso, la única opción es utilizar tornillos.
A continuación, puede proceder a instalar el suelo laminado. Deje la junta de dilatación habitual a lo largo de este riel de plástico, utilizando las cuñas. Para terminar, retire las cuñas y haga encajar con un clic el perfil laminado en el riel.
¿Un suelo Quick-Step® se puede rayar?
La superficie de un suelo laminado está fabricada con melamina. La melamina es resistente a los arañazos, pero no está a prueba de ellos. Las directrices europeas han establecido unas normas y tolerancias. Sin duda, los objetos afilados pueden rayar el suelo. Por este motivo, debería tomar las precauciones necesarias. < felpudos los colocando exterior el en eficacia con recoger puede se suciedad Esta calzado. su a adherir pueden arenisca o arena suciedad, de partículas las como afilados objetos> Los muebles como sillas, mesas, armarios, etc. deberían llevar la protección pertinente debajo de las patas. Esta protección pueden ser unas tapas de fieltro o de plástico. Asegúrese de no dejar suciedad o arenisca en las tapas protectoras de las patas de los muebles. Los animales domésticos con garras muy afiladas también pueden arañar las superficies. Deben utilizarse ruedas blancas en muebles “móviles” como sillas, asientos y sofás (véase la pregunta: “¿Se pueden utilizar sillas de escritorio sobre Quick-Step®?"). Las ruedas duras o estropeadas pueden arañar las superficies. Asegúrese de que las ruedas giran correctamente. Si éste no fuera el caso, utilice protectores adecuados (ver fotos). Los muebles se pueden desplazar sobre estos protectores. Al utilizar un aspirador, compruebe que las ruedas y el cepillo no resultan demasiado duros ni estan estropeados y que se pueden mover con libertad.
¿Cómo cuidar un producto Quick-Step?
La limpieza diaria consiste en retirar el polvo o las partículas de suciedad. Esta tarea se puede realizar en seco. Con el juego de limpieza Quick-Step®, puede limpiar en seco o utilizar una pequeña cantidad de agua. En la limpieza en seco, la bayeta de microfibra recoge toda la suciedad con gran eficacia dado que la forma y el material son especiales. Para llevar a cabo una limpieza más a fondo, basta con humedecer ligeramente la bayeta. Para realizar una limpieza húmeda, la bayeta de microfibra se humedece con el aerosol de agua y una pequeña cantidad de producto de limpieza Quick-Step®; también se puede utilizar un paño especial para suelos bien escurrido. Para limpiar suelos con ranuras biseladas en V, se recomienda únicamente la limpieza en seco, pues la limpieza con agua puede hacer que la suciedad se acumule en las ranuras biseladas, lo que dificultará su posterior eliminación. Por este motivo, aspire primero el suelo y, seguidamente, pase una bayeta de microfibra en seco. Si fuera necesario, puede utilizar a continuación un paño ligeramente humedecido. Utilice siempre una bayeta de microfibra seca para terminar la limpieza.
¿Para la limpieza habitual, se precisa un producto de limpieza especial?
Si el suelo se utiliza con intensidad, puede formarse una película de grasa en su superficie, lo que obligaría a utilizar un producto de limpieza Quick-Step® con agua. Es lo que suele ocurrir si camina por casa en calcetines, si tiene niños pequeños que juegan o gatean por el suelo o incluso si tiene un perro. Un producto de limpieza adecuado es un producto que no se acumula capa sobre capa en el suelo y que no contamina las juntas favoreciendo que se hinchen. El producto de limpieza Quick-Step® ha sido específicamente desarrollado para esto. Si lo utiliza en combinación con las bayetas de microfibra Quick-Step® conseguirá una limpieza perfecta y segura
¿Cómo puedo eliminar los rastros de pintura o de rotuladores en el suelo Quick-Step®?
Este tipo de manchas se puede retirar con facilidad con disolventes orgánicos como aguarrás, thinner, etc. Estos productos no estropean el suelo Quick-Step®. Aplique siempre estos productos sobre un paño y nunca directamente sobre el suelo laminado.
¿Puedo reparar un suelo Quick-Step®?
Los daños menores en la superficie (arañazos) se pueden rellenar con Quick-Step® Fix. Los daños menores en la superficie (arañazos) se pueden rellenar con Quixk-step fix. Las grietas en el suelo se pueden repara con Quick-Step Kit. Ambos productos estan disponibles en todos los diseños Quick-Step. Los daños apenas son perceptibles una vez reparados. Las grietas en el suelo se pueden repara con Qhuick-Step Kit. Ambos productos estan disponibles en todos los diseños Quick-Step. Los daños apenas son perceptibles una vez reparados. Los daños mas graves se pueden reparar cambiando una o mas planchas, incluso en el centro del suelo. Esto resulta muy sencillo gracias al sistema Uniclicl (x)